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Problème de livraison avec les Ludopathes

Publié : 20 décembre 2011, 11:38
par joel
Très déçu.
Tout d'abord merci Josselin Grange pour l'adresse directe de Yann (le "boss" des Ludo) qu'il m'a transmise.
Ne voyant pas arriver mon colis (Les Cantiques de Karsan en souscription depuis Aout) je suis tout d'abord passé par la ludoboutique pour leur envoyé un message demandant où en était ma commande. Dans mon compte client, elle a le statut en cours de traitement depuis Aout.
Pas de réponse....
Puis grâce à l'adresse directe de Yann, j'apprends que mon colis a été expédié le 5/12 et il me transmet alors le n° de colis.
Ce qu'il faut savoir, c'est que les envois des Ludopathes sont en colissimo sans signature (on a pas le choix sur le site, il y a qu'un seul mode proposé qui s'intitule "forfait"). Cela signifie que le facteur peut le déposé à peu près n'importe où. Dans la boîte aux lettres, chez la gardienne, chez un voisin...
Pour la poste, il a été déposé dans ma boîte. Vous pensez bien que cela n'a pas pu m'échapper, je la surveille tout les jours, voire plusieurs fois par jour...
Je la sens mal cette affaire... Outre les 60€ de perdu, je suis très déçu de ne pas pouvoir commencer la campagne au club avec tout le joli matos qui devait aller avec... :cry:  :cry:  :cry:  :cry:
Je ne commanderai plus sur le site tant qu'on ne pourra pas choisir un envoi plus sécurisé.
Je poste ici simplement pour mettre en garde d'autres membres de telles mésaventures et pas pour faire mon caliméro...

Ps: AMI et Shade sont à Grand Cercle donc pas besoin de commander sur internet et au même pris et sans les frais de port.

Re : Problème de livraison avec les Ludopathes

Publié : 20 décembre 2011, 12:46
par Papi
Le mode Calimero me semble justifié.

Re : Problème de livraison avec les Ludopathes

Publié : 20 décembre 2011, 13:23
par Stephane
Arf :(
Souvent les boites au lettre ne sont pas prevu pour les gros courriers comme les gros livres de jdr, mais le facteur doit normalement sonner pour le transmettre en main propre. Par contre ils ont des horaires tres aleatoire chez moi.

Bref, je te souhaite que ça s'arrange vite.

Re : Re : Problème de livraison avec les Ludopathes

Publié : 20 décembre 2011, 15:38
par joel
Stephane a écrit : mais le facteur doit normalement sonner pour le transmettre en main propre
Justement, non. Pas si c'est un "colissimo sans signature". Je viens de découvrir à mes dépends que ça existe ! Et ça coûte 9€75 chez les Ludo !
Mais j'ai confiance, Yann est sur l'affaire...

Re : Problème de livraison avec les Ludopathes

Publié : 20 décembre 2011, 17:25
par Leandre
C'est le mode de fonctionnement par défaut que j'ai avec Amazon.
J'ai eu une fois (sur des centaines de commandes) un problème de colis qui n'est pas arrivé alors que le site de la poste indiquait qu'il avait été livré. Amazon a du me faire un nouvel envoi du colis.

Re : Problème de livraison avec les Ludopathes

Publié : 21 décembre 2011, 01:01
par Stephane
Sinon les points relai KIA (?) c'est pas mal aussi.

Re : Problème de livraison avec les Ludopathes

Publié : 21 décembre 2011, 06:50
par Matthieu
Kiala. Kia, c'est la marque de voiture.

Re : Re : Problème de livraison avec les Ludopathes

Publié : 21 décembre 2011, 09:52
par joel
Stephane a écrit : Sinon les points relai KIA (?) c'est pas mal aussi.
Encore faut-il avoir le choix !

Re : Problème de livraison avec les Ludopathes

Publié : 23 décembre 2011, 00:01
par JC
Ma femme fait pas mal d'emplettes sur E-Bay, et la plupart des colis arrivent, mais un pourcentage important arrive chez les voisins (ils sont gentils, ils nous les amènent, et vice versa!), mais deux gros trucs assez chers (250 euros en tout, quand même...) ne nous sont jamais parvenu, sans recours possible...
Par contre, faites attention, le facteur sonne toujours deux fois! (et si c'est Jessica Lange qui livre, je {censuré, censuré, censuré}!